Менеджер, офис-менеджер

Имя

Ульяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Наро-Фоминск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (29 мая 1992)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2012 — по настоящее время   (12 лет 7 месяцев)

Должность

Старший специалист

Компания

АО Альфа Банк

Обязанности

Осуществление продаж кредитных продуктов и не кредитных продуктов физическим лицам.

Выполнение плана продаж кредитных продуктов в соответствии с плановыми показателями, установленными непосредственным руководителем. Выполнение плана продаж дополнительных услуг.Качественное и профессиональное обслуживание клиентов.

Активное привлечение новых клиентов.Холодные звонки. Контроль работы специалистов.Обучение новых сотрудников.Составление отчетности.

Период работы

июнь 2010 — октябрь 2012   (2 года 5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

АО АЛЬКОР И КО

Обязанности

Организация бесперебойной работы торгового зала; руководство персоналом; обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале; заказ и приемка товаров; контроль состояния торгового зала, в том числе чистоты и порядка, соблюдения санитарно-гигиенических требований; контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки, качества и сроков годности товара, правильного оформления ценников; контроль соблюдения правил хранения продовольственных товаров в торговом зале; изъятие из продажи некачественных товаров, а также продукции с истекшим сроком годности; контроль исправности оборудования в торговом зале; организация своевременного устранения неполадок; консультирование покупателей; рассмотрение претензий и рекламаций покупателей; предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; подготовка товара в торговом зале к инвентаризации; помощь в проведении инвентаризации; координация проведения промо- и рекламных акций; ведение документооборота и отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

MS Exsel, Word, PowerPoint

Outlook Exspress, IBM Lotus Notes