Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Наро-Фоминск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 29 лет (18 февраля 1995) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2018 — август 2019 (1 год 1 месяц) |
Должность | Ассистент менеджера проектов |
Компания | ООО "Визитек" |
Обязанности | -Управление процессом внедрения программных продуктов Заказчику. -Ведение проектов, контроль сроков и качества. -Координация работы участников проекта, ведение план-графиков, отслеживание загрузки. -Детальное планирование и контроль задач. -Взаимодействие с проектной командой и командой заказчика. -Подготовка проектной документации. -Регулярная отчетность по проекту. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — август 2018 (2 года) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | Академия дизайна взгляда "Lash and Brow" |
Обязанности | -Отслеживание и оформление заказов клиентов в различных базах Компании (1С, электронная почта, входящие звонки). -Консультирование клиентов по оптимальному составлению заказа, исходя из его специфики и целей заказа. -Увеличение оптимального размера клиентского заказа (по объему, по ассортименту). Получение заказов от клиентов, подготовка необходимых документов на продукцию, передача на Склад для исполнения.Составление логистических схем развоза продукции для склада (отправки по Москве). -Анализ дебиторской задолженности клиентов. Контроль поступления денежных средств от клиентов. -Подготовка и согласование актов сверок, ведение официальной переписки с клиентом. Контроль поступления товара по заявкам клиентов. Информирование клиентов об изменении срока выполнения заказа или невозможности исполнения заказа. -Работа с претензиями. -Контроль доставки по клиентским отгрузкам (в другие регионы РФ). -Участие в профильных выставках и конференциях. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — август 2016 (2 года) |
Должность | Специалист |
Компания | ПАО "Ростелеком" |
Обязанности | -Консультирование клиентов по услугам компании; -Продажа услуг; -Заключение договоров с физическими лицами; -Оформление и отработках претензий абонентов, составление служебных записок ; -Работа с агентами прямых продаж (подбор и обучение персонала, составление отчетности по продажам, контроль и ведение заявок); -Ведение архива -Выполнение личных поручений начальника. |
|
Период работы | июнь 2014 — сентябрь 2014 (4 месяца) |
Должность | Менеджер информационной службы |
Компания | ЗАО "КРЕДО-ТЕЛЕКОМ" |
Обязанности | Входящие/исходящие звонки, работа с АСР, консультирование клиентов по услугам компании, разрешение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | февраль 2014 — апрель 2014 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | IFlat |
Обязанности | Консультирование клиентов по услугам компании, входящие/исходящие звонки, заключение договоров, разрешение конфликтных ситуаций, прием платежей. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Столичный бизнес колледж |
Специальность | Менеджер по продажам |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Институт мировых цивилизаций |
Специальность | Управление персоналом |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Прохождение тренингов "Эффективные продажи" |
Навыки и умения | Опыт переговоров и продаж; навыки работы с клиентами и претензиями; опыт ведения документооборота, составления и заключения договоров; ведение деловой переписки, уверенное владение ПК. Знание программ: 1С, Битрикс, CRM |
Обо мне | Личные качества: ответственность; доброжелательность; организованность; целеустремленность; пунктуальность; позитивный настрой; умение работать в команде; быстрая обучаемость; стремление к развитию, как к личностному так и профессиональному! |
Портфолио | |
