Специалист отдела кадров

Резюме 1600208   ·   5 октября 2021, 12:36

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Наро-Фоминск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

26 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (15 апреля 1975)


Опыт работы


Период работы

апрель 2021 — по настоящее время   (3 года 7 месяцев)

Должность

Специалист отдела кадров

Компания

МАУДО "Школа искусств "Элегия"


Период работы

май 2018 — декабрь 2020   (2 года 8 месяцев)

Должность

Руководитель офиса розничных продаж и клиентского обслуживания

Компания

Банк "Возрождение" (ПАО)- (уволена по сокращению)

Обязанности

1.Подбор ключевых сотрудников

2. Проведение собеседований кандидатов

3.Организация обучения сотрудников (наставничество)

4. Управление продажами (планирование мероприятий, направленных на выполнение бизнес целей; реализация и оперативный контроль за исполнением мероприятий; устранение отклонений, препятствующих выполнению плановых заданий)

5. Организация соблюдения всеми сотрудниками стандартов сервиса

6. Развитие сети устройств самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы)

7.Обеспечение работоспособности устройств самообслуживания .

В период руководства офисом были достигнуты высокие результаты продаж, что отмечено дипломами и грамотами, а также поездкой в Португалию.


Период работы

май 2014 — март 2018   (3 года 11 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя агентства

Компания

Росгосстрах (уволена по сокращению)

Обязанности

1. Подбор ключевых сотрудников

2.Проведение собеседований кандидатов

3. Организация обучения сотрудников

4.Организация продаж в офисном канале (страхование и банковская деятельность)

5. Организация и управление продажами в агентском канале

6. Организация продаж продуктов по накопительному страхованию жизни и инвестиционных продуктов

В период деятельности достигнуты высокие результаты: несмотря на переход ключевых сотрудников в другую страховую компанию (70 % от общего состава ключевых сотрудников), мною обеспечена пролонгация базы ИФЛ на уровне 93 %; 100 %-ое выполнение плана по ИФЛ и страхованию жизни


Период работы

октябрь 1994 — декабрь 2013   (19 лет 3 месяца)

Должность

Начальник отдела продаж (уволена по сокращению)

Компания

Сбербанк

Обязанности

1.Подбор ключевых сотрудников канала ВСП

2. Проведение собеседований кандидатов

3.Организация обучения сотрудников (наставничество)

4. Управление продажами (планирование мероприятий, направленных на выполнение бизнес целей; реализация и оперативный контроль за исполнением мероприятий; устранение отклонений, препятствующих выполнению плановых заданий)

5. Организация соблюдения всеми сотрудниками стандартов сервиса

6. Развитие сети устройств самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы)

7.Обеспечение работоспособности устройств самообслуживания .

В период руководства отделом Наро-Фоминское отделение занимало лидирующие позиции (1-3 место) в рейтинге среди 34 отделений Московской области


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Всероссийский заочный финансово-экономический институт - г. Москва

Специальность

Экономист по специальности финансы и кредит


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Переподготовка (с отличием) по специальности : "Управление персоналом"

2."Жалоба как подарок"

3. Курсы для заместителей Управляющих

4. Управление активными продажами

Навыки и умения

- знание этапов продаж

- знание этапов стандартов сервиса

- организация наставничества

- способность мотивирования сотрудников на достижение поставленных целей

- работа с удаленными каналами обслуживания

Обо мне

1. Коммуникабельна

2.Активная жизненная позиция

3.Нацеленность на результат

4.Высокие способность и желаниек обучению

5. Стрессоустойчивость

6. Стремление к развитию и профессиональному росту

Хобби: лыжи, аквааэробика, пилатес, скандинавская ходьба


Инженер - строитель (ПГС)

договорная

Наро-Фоминск

Упаковщик

от 30 000 руб.

Наро-Фоминск

Продавец консультант

от 35 000 руб.

Наро-Фоминск

Логопед

договорная

Наро-Фоминск

Оператор-кассир АЗС

договорная

Наро-Фоминск

Бухгалтер

договорная

Наро-Фоминск

Оператор ПК, продавец

от 35 000 руб.

Наро-Фоминск

Соц работник

от 50 000 руб.

Наро-Фоминск

Кладовщик, сотрудник склада

от 30 000 руб.

Наро-Фоминск

Консьерж

от 20 000 руб.

Наро-Фоминск