Прием звонков, ответы на вопросы пациентов по телефону и лично; Работа с информационной системой (на компьютере: оформление пациентов, оформление необходимой медицинской документации, печать документов); Информирование клиентов об услугах медицинского центра; Отчетность по количеству услуг и пациентов (сколько принято звонков, выручка за день в разрезе услуг и пациентов); Выдача готовых результатов медосмотра на руки пациенту; Передача информации до всех сотрудников службы администраторов (журнал передачи смен) Готовность работать в тесном содружестве с врачами и службой продвижения и развития медцентра. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей; созданию для них комфортных условий. Работа с кассовым аппаратом и терминалом. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. |