Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Наро-Фоминск |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 13 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (9 февраля 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2020 — по настоящее время (4 года 8 месяцев) |
Должность | Оператор ПВЗ |
Обязанности | Прием и выдача заказов (товары интернет-магазинов, посылки физ. и юр. лиц) за нал/безнал расчет; - прием клиентских возвратов; - формирование возвратных грузов и перевозок; - работа в специализированных программах; - проведение инвентаризаций; - соблюдение кассовой дисциплины; - обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компаний-партнеров |
|
Период работы | февраль 2019 — март 2020 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оптометрист |
Компания | Айкрафт оптика |
Обязанности | Проведение диагностики зрения Подбор и назначение контактной коррекции зрения Подбор и назначение очковых линз (однофокальные, прогрессивные, офисные) Консультирование клиентов |
|
Период работы | февраль 2014 — ноябрь 2018 (4 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер-консультант |
Компания | Фронтмастер |
Обязанности | Работа в системе 1С, AmoCRM Работа с входящими звонками - перевод клиента из консультации в продажу; Обработка заявок и прием входящих звонков согласно установленным стандартам; Ведение клиента от заказа до отгрузки; Работа с базой клиентов - оповещение клиентов о спецпредложениях. Расчет количества и стоимости материалов, составление КП. Обеспечение доставки товара клиенту или проведения работ на объекте клиента. Работа с дебиторской задолженностью. Осуществление контроля отгрузки товаров клиентам. Взаимодействие с заказчиками и субподрядчиками. Контроль оплаты счетов, контроль документооборота; Создание и ведение документации (сметы, договора, акты,) |
|
Период работы | апрель 2010 — декабрь 2013 (3 года 9 месяцев) |
Должность | Администратор |
Обязанности | Подбор, обучение и управление персоналом. Распределение обязанностей, составление графика. Обслуживание вип клиентов. Устранение конфликтных ситуаций. Ведение переговоров. Работа с компьютерной кассой и осуществление кассовых операций, инкассация, ведение первичной бухгалтерской и кассовой документации. Работа с оргтехникой, создание и подготовка документов на конец месяца, прием корреспонденции. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — ноябрь 2009 (3 месяца) |
Должность | Оператор ПК |
Обязанности | • Ведение базы данных • Оформление документов • Учет товара по системе |
|
Период работы | май 2008 — июнь 2009 (1 год 2 месяца) |
Должность | Кассир-секретарь |
Компания | ООО "Эксист-М" интернет магазин, автозапчасти |
Обязанности | - ведение кассовых операций - работа с кассовым аппаратом, терминалом, сканером, кардридером и пр. - составление кассовой отчетности, в т.ч. ведение кассовой книги - проведение инкассации - прием, учет, выдача, хранение денежных средств - работа с клиентами, с клиентской базой - отслеживание задолженностей - прием корреспонденции. Распределение звонков - работа с почтой |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Мастерство продаж |
Навыки и умения | Знание компьютерной техники-ПК, 1С Умение оперировать большим объемом информации, оперативно действовать в различных ситуациях, способность к аналитической обработке информации. Исполнительность, уравновешенность, работоспособность, порядочность, настойчивость. Опыт ведения переговоров, коммуникабельность. Опыт управления персоналом. |