Руководитель отделения банка

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Наро-Фоминск

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (26 июля 1981)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Управляющий Дополнительным офисом

Компания

ПАО "РОСГОССТРАХ БАНК"

Обязанности

Дополнительный офис, на постоянной основе, занимает лидирующие позиции, рейтинг 100+.

Руководство и организация эффективной работы дополнительного офиса.

Ведение отчетности, анализ фин. результата ДО, защита деятельности по итогам квартал/полугодие/год. Организация и проведение обучения сотрудников на местах (мотивация/наставничество). Распределение обязанностей в коллективе, осуществление работы по привлечению и обслуживанию клиентов, ведение переговоров с ЛПР, формирование и расширение клиентской базы, организация продаж банковских продуктов. Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов, координация действий и контроль работы дополнительного офиса, качества обслуживания. Финансовый мониторинг внутри подразделения в соответствии с Федеральным Законом 115-ФЗ.

Проведение рекламных / маркетинговых акций, направленных на привлечение клиентов в офис банка.

Период работы

июль 2014 — январь 2017   (2 года 7 месяцев)

Должность

Управляющий Дополнительным офисом

Компания

АО КБ "РОСИНТЕРБАНК"

Обязанности

Управление продажами и обслуживанием, планирование и реализация мероприятий, направленных на выполнение бизнес показателей.

Управление коллективом в составе 9 человек, распределение обязанностей в коллективе, осуществление работы по привлечению и обслуживанию клиентов, ведение переговоров, формирование и расширение клиентской базы, организация продаж банковских продуктов. Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов, координация действий и контроль работы дополнительного офиса, качества обслуживания. Финансовый мониторинг внутри подразделения в соответствии с Федеральным Законом 115-ФЗ. Подбор персонала, проведение рекламных акций, сотрудничество с рекламными агентствами. Осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в офис банка.

Период работы

август 2011 — июль 2014   (3 года)

Должность

Заместитель управляющего дополнительным офисом

Компания

ОАО "РОСГОССТРАХ БАНК"

Обязанности

Полное руководство дополнительным офисом в связи с отсутствием управляющего. Управление коллективом в составе 8 человек, распределение обязанностей в коллективе, осуществление работы по привлечению и обслуживанию клиентов, ведение переговоров, формирование и расширение клиентской базы, организация продаж банковских продуктов. Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов, координация действий и контроль работы дополнительного офиса, качества обслуживания, консультация и обучение специалистов дополнительного офиса. Финансовый мониторинг внутри подразделения в соответствии с Федеральным Законом 115-ФЗ, открытие и закрытие счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (осуществления контроля за надлежащим оформлением документов на открытие (закрытие) счетов). Подбор персонала, заключение договоров с провайдерами, проведение рекламных акций и сотрудничество с рекламными агентствами. Осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в офис банка.

Период работы

апрель 2011 — август 2011   (5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

ОАО "Русь-Банк"

Обязанности

Операционное обслуживание физических и юридических лиц (РКО); операции драгоценными металлами; выполнение внутрибанковских проводок; выдача справок по запросам клиентов; обработка документов, поступающих от клиентов Банка; ведение картотек № 1 и № 2; исполнение распоряжений соответствующих подразделений Банка по зачислению / списанию денежных средств на счета юридических лиц; ответы на запросы налоговых органов; открытие и закрытие счетов; формирование и ведение досье юридических и физических лиц; осуществление продаж банковских продуктов и услуг юридическим и физическим лицам; консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами, процессами; оформление кредитных продуктов; знание и выполнение требований Правил ПОД/ФТ, а так же внутренних нормативных документов банка.

Период работы

май 2008 — апрель 2011   (3 года)

Должность

Экономист

Компания

ОАО "Русь-Банк"

Обязанности

Выполнение плановых показателей; активное привлечение клиентов на кредитование; прием и регистрация кредитных заявок; распределение кредитных заявок; анализ и обработка кредитных заявок; оценка активов и залога клиента. Сбор и проверка управленческих данных клиента; выдача кредитов (кредитных карт, потребительских кредитов, СМБ, автокредитование); подготовка кредитных и обеспечительных договоров, распоряжений на выдачу; сопровождение и обслуживание кредитного портфеля; работа с проблемной задолженностью (в случае возникновения); формирование отчетности по кредитному портфелю.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский государственный социальный университет г.Москва

Специальность

Квалификация Экономист по специальности "Финансы и кредит"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя (Word, Excel, Internet, MS Office, Консультант Плюс, Гарант, Lotus Notes, Western Union, Migom, Анелик, Золотая корона, Банк-Клиент, ЦФТ), отличное знание всех участков и специфики работы дополнительного офиса, специфики клиентской работы, банковских продуктов и технологий организации продаж.

Обо мне

Целеустремленная, уравновешенная, ответственная. Опыт формирования команды; Навыки наставничества;

Навыки планирования и организации работы;

Навыки проведения презентаций;

Навыки работы с персоналом;

Навыки решения конфликтных ситуаций;

Нацеленность на достижение результата.