Имя | Дина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Наро-Фоминск |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 8 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (17 марта 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2018 — по настоящее время (6 лет 8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Автошкола ВОА |
Обязанности | - Консультирование и привлечение курсантов в автошколу, обеспечение всей необходимой информацией по обучению; - Прием телефонных звонков, управление исходящими звонками, ведение клиентской базы; - Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов; -Заключение договоров на обучение, проведение расчетов с клиентами; - Ведение учебных групп, распределение учеников по инструкторам, полное документальное сопровождение; - Проведение внутренних экзаменов; - Работа с компьютером, оргтехникой; - Обеспечение жизнедеятельности офиса; - Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций; |
|
Период работы | июль 2016 — апрель 2018 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Бухгалтер-кассир |
Компания | Избирательная комиссия Забайкальского края |
Обязанности | Оказание помощи в осуществлении бухгалтерского учета: - ведение банковских и кассовых операций - представление платежных поручений в банк, казначейство, получение банковских выписок и их учет; - сбор, прием, проверка и обобщение информации по финансовым вопросам от нижестоящих избирательных комиссий; - анализ финансовых документов, подготовка их для хранения в архиве, оказание помощи в подготовке сводного финансового отчета; - помощь в распределении средств на подготовку и проведение выборов; - осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг. - составление авансовых отчетов, приходных/расходных ордеров, доверенностей, учет командировочных расходов. Профессиональные достижения: Навыки работы в программах: "СУФД", "Парус: бухгалтерия"; навыки ведения бухгалтерского учета, кассовой книги, оформления бухгалтерской документации, оказание наставнической помощи новым сотрудникам. |
|
Период работы | июль 2015 — июль 2015 (1 месяц) |
Должность | Рокетбанк |
Компания | Специалист отдела выпуска и доставки карт |
Обязанности | - исходящие звонки клиентам с целью проверки и помощи в заполнении заявлений на выпуск карт; - отправление заявлений в банк; - согласование доставки карт клиентам; - консультирование клиентов по продукту; Профессиональные достижения: Умение налаживать контакт с клиентом, умение быстро ориентироваться в ситуации, находить самостоятельно решения |
|
Период работы | октябрь 2014 — декабрь 2014 (3 месяца) |
Должность | Специалист контакт-центра |
Компания | Мобильные ТелеСистемы (МТС) |
Обязанности | Консультирование клиентов ОАО МТС по телефону: информационно-сервисное обслуживание клиентов по финансовым, техническим, юридическим вопросам цифрового телевидения и интернета. - Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений - Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании - Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями - Формирование баз данных по различным направлениям - Телефонные продажи Профессиональные достижения: Улучшение навыков коммуникации, стрессоустойчивость, умение работать с большим объем информации, устанавливать контакт с клиентами, работа с возражениями. |
|
Период работы | август 2013 — апрель 2014 (9 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | АН "Контактинвест" |
Обязанности | - Формирование и ведение клиентской базы; - Обеспечение жизнедеятельности офиса; - Работа с официальным сайтом компании; - Взаимодействие со СМИ; - Работа с Материнским Капиталом. Профессиональные достижения: Развитие клиентской базы, оптимизация электронного документооборота, полное обновление сайта компании. |
|
Период работы | август 2011 — июнь 2013 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Супервайзер |
Компания | ИП Иванов |
Обязанности | -Составление и согласование коммерческих предложений с крупными торговыми сетями на увеличение доли полочного пространства; - Заключение договоров на проведение различных акций в магазинах; - Отслеживание товарных запасов на полках магазинов; - Контроль своевременной отгрузки товара в торговой сети; - Контроль качественного и количественного покрытия магазинов мерчендайзерами; - Проверка фотоотчетов мерчендайзеров, заполнение "бланка обратной связи" по результатам фотоотчета; - Отслеживание наличия ценников, своевременное обновление ценников. Профессиональные достижения: Расширение и ведение клиентской базы, развитие территории продаж продукции. |
|
Период работы | февраль 2011 — июль 2011 (6 месяцев) |
Должность | Мерчандайзер |
Компания | ИП Иванов |
Обязанности | - Выкладка товара по планограмме в крупных торговых сетях, блочная горизонтальная и вертикальная выкладка, выкладка товаров на торцах. - установка ДМП; - Контроль наличия ценников, своевременное обновление ценников. - Снятие товарных остатков продукции; - Предоставление отчета супервайзеру; Профессиональные достижения: Увеличение доли полочного пространства по категории "Корма для животных", оперативная работа по внедрению и выкладке категории "Корма для животных" в новых открывающихся магазинах. Лучший мерчендайзер по результатам 2 месяцев. Повышение в карьерном росте до должности Супервайзера. |
|
Период работы | октябрь 2010 — декабрь 2010 (3 месяца) |
Должность | Инспектор отдела кадров |
Компания | ФГУГП "Читагеологоразведка" |
Обязанности | - Учет штата сотрудников предприятия, его подразделений; - Формирование и ведение личных дел работников; - Документальное сопровождение сотрудников предприятия при приеме/переводе/увольнении; - Заполнение и учет трудовых книжек; - Подсчет трудового стажа, выдача справок о трудовой деятельности; - Учет предоставления отпусков работникам, контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков; - Контроль за состоянием трудовой дисциплины. Профессиональные достижения: Профессиональные навыки работы на ПК и другой оргтехнике, а так же с программными продуктами:Windows, MS Word, MS Excel, Internet, e-mail, 1-C; знание ТК РФ, аккуратность в оформлении документов и сроках предоставления информации и отчетов. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Читинского института Байкальского государственного университета экономики и права, Чита |
Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК (программные продукты: Windows, MS Word, MS Excel, Internet, e-mail, Skype, "КонсультантПлюс", "2ГИС", "Самотлор", ""Siebel", "ПортМонет". Базовые навыки работы в 1С) и другой оргтехники. Высокая скорость набора текста на компьютере. |
Обо мне | Личные качества: Ответственность, организованность, нацеленность на результат, умение работать в команде, быстрая обучаемость. Умение работать с большим объемом информации, самостоятельно принимать решения, работать в режиме многозадачности. |