Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3531929   ·   20 мая 2018, 11:22

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Наро-Фоминск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (7 декабря 1982)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2011 — по настоящее время   (13 лет 4 месяца)

Должность

Старший кредитный специалист

Компания

ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк"

Обязанности

Привлечение клиентов (выявление потребностей).

Консультирую клиентов по всем банковским продуктам (кредитные карты, кредиты наличными, страхование и ОПС)

Рассчитываю сумму кредита и размер ежемесячных платежей,

Определяю уровень кредитоспособности будущего клиента.

Проверяю предоставленные документы на подлинность,

Проверяю финансовое положение, подходит по требованию банка,

Оказываю помощь в составлении заявки на получение кредита.

Оформляю заявку в программе Web-client и отправляю на рассмотрение, при положительном ответе оформляю документы с заемщиком.

Своевременно формирую списки договоров и регистрирую их.

Контролирую сроки выплаты и формирую кредитное досье клиента.

Выполнение плановых показателей поставленных руководителем.

Прохождение курсов "Информационная безопасность", "Противодействие коррупции", "Работа с жалобами и возражениями клиентов банка", "Клиентоориентирование" и т.д


Период работы

июнь 2007 — октябрь 2011   (4 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Авангард-Трейд"

Обязанности

Занималась закупкой товаров, поиском поставщиков, следила за товарооборотом в 2-х магазинах, проводила маркетинговые исследования по конкурентам и товарообороту. А также в подчинении было 12 человек. Работала в программе 1С, Word, Excel.

За хорошую работу была награждена грамотой: "За высокий профессионализм, активное участие в жизни

предприятия". Менеджер отдела розничной торговли, ООО "Авангард - Трейд" Приказ №97.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Технологий и Управления.

Специальность

Товаровед - Эксперт по специальности "Товароведение и экспертиза товаров".


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Владею персональным компьютером, как уверенный

пользователь Word, Excel, 1С: Предприятие, Web-Client, Outlook Web

Честная, трудолюбивая, ответственная, легко обучаема, дружелюбная, работа с большим количеством информации, работа в команде, работа с возражениями, клиентоориентированность.


Кассир-Бармен, старший бармен, менеджер, консультант бара, бармен

от 30 000 руб.

Наро-Фоминск

Администратор, подбор персонала

от 35 000 руб.

Наро-Фоминск

Менеджер по персоналу

от 20 000 руб.

Наро-Фоминск

Инженер по ремонту оборудования

от 50 000 руб.

Наро-Фоминск

Продавец-консультант

договорная

Наро-Фоминск

Грузчик-комплектовщик

договорная

Наро-Фоминск

Продавец-кассир

от 20 000 руб.

Наро-Фоминск

Оператор

от 35 000 руб.

Наро-Фоминск

Специалист по качеству (фрукты, овощи)

договорная

Наро-Фоминск

Администратор

от 25 000 руб.

Наро-Фоминск