Специалист по работе с клиентами

Резюме 2854902   ·   9 января 2023, 15:08

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Наро-Фоминск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (14 декабря 1987)


Опыт работы


Период работы

май 2019 — сентябрь 2021   (2 года 5 месяцев)

Должность

Специалист ПУУ

Компания

ПАО СК РОСГОССТРАХ

Обязанности

Прием и проверка комплектности документов, внесение информации в базу данных, консультирование клиентов при наступление страхового случая.


Период работы

июль 2017 — декабрь 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ООО 1МИК

Обязанности

Обязанности:

Прием и проверка комплектности документов, предоставляемых клиентами

Внесение информации в базу данных

Консультирование клиентов


Период работы

сентябрь 2016 — июль 2017   (11 месяцев)

Должность

Руководитель торговой точки

Компания

Теле 2

Обязанности

Работа с персоналом (организация, мотивация, контроль);

- улучшение качества обслуживания в вверенном магазине;

- выполнение планов продаж;

- обеспечение сохранности ТМЦ, организация и проведение инвентаризации;

- обеспечение соблюдения регламентов и стандартов;

- приемка товара (количество, качество, номенклатура);

- ведение кассовой документации, инкассация;

- ведение отчетности.


Период работы

октябрь 2015 — август 2016   (11 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

Теле 2

Обязанности

Работа с персоналом (организация, мотивация, контроль);

- улучшение качества обслуживания в вверенном магазине;

- выполнение планов продаж;

- обеспечение сохранности ТМЦ, организация и проведение инвентаризации;

- обеспечение соблюдения регламентов и стандартов;

- приемка товара (количество, качество, номенклатура);

- ведение кассовой документации, инкассация;

- ведение отчетности.


Период работы

май 2014 — декабрь 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Операционист кассир

Компания

ОАО КБ Агросаюз

Обязанности

Прием вкладов

кредитование физических лиц

осуществление переводов Золотая корона, Contact

прием коммунальных и других платежей

оформление карт Visa

выдача наличных по картам Visa и MasterCard других банков

обслуживание юридических лиц

обмен валюты есть наличие сертифеката


Период работы

май 2011 — август 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Магазин Бенитон

Обязанности

1. обеспечение выполнения плановых показателей товарооборота;

2 организация розничной торговли в магазине на основе маркетинговой политики компании, корпоративных стандартов и торговых технологий, регламентирующих документов, планов и решений руководства;

3. непосредственное участие в подборе и обучении персонала магазина;

4. повышение профессионального мастерства сотрудников, подготовка их к аттестации

5. ведение учета ТМЦ

6.поддержание рабочих контактов с внешними инстанциями - арендодателями, контрагентами, местными государственными и контролирующими органами.

7. своевременная и качественная сдача отчетности, организация бесперебойной работы салона


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Академия социального экономического развития

Специальность

Менеджмент


Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Прфессиональое училище № 112

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

- улучшение качества обслуживания в вверенном магазине;

- выполнение планов продаж;

- обеспечение сохранности ТМЦ, организация и проведение инвентаризации;

- обеспечение соблюдения регламентов и стандартов;

- приемка товара (количество, качество, номенклатура);

- ведение кассовой документации, инкассация;

- ведение отчетности.


Аналитик склада

от 40 000 руб.

Наро-Фоминск

Бухгалтер, заместитель главного бухгалтера

договорная

Наро-Фоминск

Бухгалтер, Экономист

от 25 000 руб.

Наро-Фоминск

Товаровед-приемщик

от 40 000 руб.

Наро-Фоминск

Менеджер

от 25 000 руб.

Наро-Фоминск

Горничная, комплектовщик, уборка на дому, любая

от 50 000 руб.

Наро-Фоминск

Работник зала

от 23 000 руб.

Наро-Фоминск

Офицер

от 25 000 руб.

Наро-Фоминск

Инженер по нормированию труда БТиТН

договорная

Наро-Фоминск

Дворник на АЗС (Наро-Фоминск)

договорная

Наро-Фоминск