Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Наро-Фоминск |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (25 июня 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2021 — по настоящее время (3 года 7 месяцев) |
Должность | Управляющий службы питания на территории главного храма вооруженных сил |
Компания | ИП |
Обязанности | -управление закупками, контроль качества поставляемой продукции, -подбор, обучение, мотивация и адаптация персонала, - контроль работы линии раздачи, качества блюд, -ведение табеля учета рабочего времени, -проведение инвентаризации, учет, снижение издержек и потерь, - контроль за рациональным использованием ТМЦ и ОС, - корректировка меню и расчет себестоимости блюд. - соблюдение СанПин, стандартов экономической безопасности, внутренних регламентов, - обеспечение качества обслуживания гостей и соблюдение стандартов сервиса, предотвращение возможных конфликтных ситуаций, - работа с документацией, подготовка отчетности для руководства, -составление и контроль исполнения бюджета, -продажа и проведение банкетов для Vip- делегаций, а также корпоративных и экскурсионных мероприятий, Увеличение товарооборота и сокращение издержек, Уверенный пользователь программы Aiko. |
|
Период работы | май 2017 — март 2021 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ФГБУ ЛРЦ "Изумруд"- ЛОК |
Обязанности | - Check- in и Check-out гостей, работа с кассовыми аппаратами и терминалами для оплаты банковскими картами, работа с гостями: напоминания о заезде, сверка бронирований, бронирование номеров по телефону, по e-mail, выставление счетов контрагентам, ведение отчетности движения денежных средств за смену, контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей, отслеживание базы данных по постоянным клиентам, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала. |
|
Период работы | декабрь 2015 — апрель 2017 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Кафе "Олива" |
Обязанности | Организация обслуживания гостей; Контроль за работой персонала. Составление графиков работы персонала. Подбор и адаптация персонала. Ведение табеля учета рабочего времени. Проведение инвентаризации. Работа в с кассой. |
|
Период работы | январь 2015 — сентябрь 2015 (9 месяцев) |
Должность | Инженер-проектировщик |
Компания | ООО "ПМК-24" |
Обязанности | Разработка проектной документации по газоснабжению (ГСН, ГСВ) Согласование проектной документации Подготовка технической документации, чертежей, схем, планировок |
|
Период работы | июнь 2013 — октябрь 2014 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Официант |
Компания | Ресторан "Нескучный сад" |
Обязанности | Подготовка зала к работе, сервировка столов, изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков.Знание винной карты. Консультирование посетителей об особенностях блюд и напитков. Работа на банкетах. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — июнь 2013 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер ресторана |
Компания | Osteria Numero Uno |
Обязанности | Организация обслуживания гостей; Контроль за работой персонала. Составление графиков работы персонала. Подбор и адаптация персонала. Ведение табеля учета рабочего времени. Проведение инвентаризации. |
|
Период работы | ноябрь 2011 — сентябрь 2012 (11 месяцев) |
Должность | Официант |
Компания | Osteria Numero Uno |
Обязанности | Подготовка зала к работе, сервировка столов, изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков. Консультирование посетителей об особенностях блюд и напитков. Главная задача- сделать пребывание гостей в ресторане максимально комфортным. |
|
Период работы | декабрь 2010 — август 2011 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Интурист Магазин Путешествий |
Обязанности | Консультация клиентов по телефону и в офисе. Подбор и бронирование тура. Продажа как пакетных, так и индивидуальных туров. Ведение отчетов. Опыт организации конференций. |
|
Период работы | октябрь 2006 — сентябрь 2009 (3 года) |
Должность | Старший специалист |
Компания | ООО "Интерком ФС" (Мегафон) |
Обязанности | Ведение отчетности офиса, контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товара, организация работы в офисе, продажа товаров и услуг компании, помощь при открытии новых офисов. Помощь коллегам, в том числе при решении сложных вопросов, обучение новых сотрудников. Поддержание комфортной, благоприятной обстановки в коллективе. Прием, хранение и инвентаризация товара. Стала лучшим сотрудником по итогам года в результате проверок "тайными" покупателями (диплом). Опыт управления персоналом (до 10 человек). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Технический Университет "МАМИ" |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2010 г. - курсы менеджера по туризму ВАО "Интурист" 2009 г. - тренинги по клиентоориентированию ОАО "Мегафон" |
Навыки и умения | Опытный пользователь ПК (MS Office)‚ 1С Торговля 7.7‚ Outlook, R-keeper, aiko. Личные характеристики: активная жизненная позиция‚ нацелена на результат‚ ответственность‚ быстрая обучаемость, стрессоустойчивость‚ умею работать в интенсивном режиме. |