Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Наро-Фоминск |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (20 июля 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2017 — по настоящее время (7 лет 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Голден Кейсинг"- российское предприятие по производству бараньих оболочек из свежего отечественного сырья высокого |
Обязанности | - Продажа оболочек для колбасных и мясных изделий - Поиск новых клиентов, работа с "холодной" с клиентской базой: обзвон потенциальных клиентов, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров. - Работа с постоянными клиентами: формирование заказов, выставление счетов, контроль оплаты, контроль отгрузок. - Контроль дебиторской задолженности. - Работа с рекламациями, разрешение вопросов, связанных с некомплектными поставками, браком. Причина смены работы: стремление повысить собственную квалификацию. |
|
Период работы | апрель 2016 — январь 2017 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с ключевыми клиентами |
Компания | ООО "Органика" - эксклюзивный дистрибьютор американских брендов органической и натуральной косметики. |
Обязанности | Работа с текущей базой клиентов и с потенциальными клиентами (первичные переговоры, введение информации в базу, предоставление запрашиваемой коммерческой информации клиентам, участие в согласовании договоров); обработка заказов в 1С; выписка товаросопроводительных документов; акты сверки; оформление доставок клиентам через ТК; прогноз и планирование объема продаж; консультирование клиентов по товару и акциям; участие в инвентаризации; холодные звонки; контроль взаиморасчетов с контрагентами. Работа с интернет-магазинами Wildberries.ru, Ozon Обработка запросов сетевых клиентов; заполнение шаблонов/таблиц для ввода в матрицу клиента, предоставление фото по запросу, тех. характеристики на товар; организация отгрузки заказов с учетом требований сетевых клиентов, запись заказов на РЦ Причина смены работы: место работы находиться в неудобном расположении (частный дом). |
|
Период работы | июнь 2006 — сентябрь 2015 (9 лет 4 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "Мется Тиссью" |
Обязанности | Прием и оформление заказов и рекламаций; расчет заказов и контроль резерва товара на складе; согласование сроков доставки и сборки; решение текущих вопросов в рамках заключенных договоров; консультирование по телефону (без поиска клиентов); контроль дебиторской задолженности; составление отчетов по результатам работы; оформление документов на отгрузку в торговые сети (Ашан, Перекресток, Метро, Магнит). Причина смены работы: закрытие предприятия. |
|
Период работы | февраль 2004 — май 2006 (2 года 4 месяца) |
Должность | Оператор клиентской базы |
Компания | ООО ТЦ "Комус" |
Обязанности | Ведение и актуализация базы данных, инвентаризация клиентской базы, Формирование заданий для торговых представителей, сбор и анализ статистических данных. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Санкт-Петербургский Институт внешнеэкономических связей, экономики и права, Санкт-Петербург |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа с крупными торговыми сетями Оформление заказов Контроль дебиторской задолженности Работа с ключевыми клиентами Работа с существующей базой клиентов Отчетность |
Обо мне | Ответственная, исполнительная, стремлюсь получать новую информацию и знания. Готова к обучению и получению новых навыков. Увлечения: рисование, чтение |